Адрес и режим
| Что | Данные |
|---|---|
| Адрес | Баклановский проспект, 196, Новочеркасск, Ростовская область, 346400 |
| Режим работы | Круглосуточно, без выходных |
| Часовой пояс | Московское время |
| Платформы | Четыре, за зданием вокзала, под навесом |
| Железнодорожный вокзал | Вокзальная улица, 6,9 км по дороге |
| Направлений | 35, из них 13 по Ростовской области |
Что есть в здании
- Две кассы и терминал самообслуживания
- Зал ожидания с сиденьями и розетками USB для зарядки телефона
- Камера хранения
- Пункт выдачи посылок «Автопочта24»
- Видеонаблюдение в зале и на перроне
- Четыре посадочные платформы со скамейками под навесом
Здание вокзала построено в 1960-е годы, когда в Новочеркасске росли электровозостроительный завод и другие крупные предприятия, а в 2024 году прошло большую реконструкцию.
Поддержка по билетам
Билет, купленный в кассе, возвращают и обменивают там же. Электронный билет обслуживает сервис, через который он оформлен: там личный кабинет, возврат и претензии.
По вопросам рассмотрения обращений, жалоб, претензий граждан по приобретённым билетам просим обращаться на электронную почту (в службу технической поддержки): support@ufs.travel (с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00) и +7 (495) 269-83-65 (круглосуточный контакт-центр).
Сроки и проценты возврата — в разделе «Возврат билета», нормы багажа — на странице «Багаж».
Как доехать
Остановка городского транспорта стоит напротив входа. От железнодорожного вокзала — 6,9 километра через центр. Подробности — в разделе «Как добраться».
Купить билет
Выберите направление и дату — покажем рейсы с Баклановского проспекта.
Баклановский проспект, 196, Новочеркасск, Ростовская область, 346400.
Круглосуточно, без перерывов и выходных. Ночью работают зал ожидания и дежурная касса.
В службу поддержки сервиса, где куплен билет: support@ufs.travel, +7 (495) 269-83-65. Касса вокзала электронные билеты не возвращает.